Términos y condiciones de Razor

Última actualización: 27 de agosto de 2026

Estos Términos constituyen un contrato entre usted ("usted" o "su") y Razor USA ("Razor", "empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro") con respecto al acceso y uso de nuestro sitio web – https://latam.razor.com/ – y sus páginas componentes, así como cualquier otro sitio web, aplicación, producto o servicio puesto a disposición por Razor (en conjunto, el "sitio web").  El sitio web se pone a su disposición de conformidad con estos Términos.  Lea estos Términos en su totalidad y con atención antes de acceder al sitio web y utilizarlo.

Si no está de acuerdo con los Términos que se establecen a continuación y con nuestra Política de privacidad (incluidas las modificaciones que se les puedan realizar), debe salir del sitio web.  Sin embargo, estos Términos y nuestra Política de privacidad se aplicarán a toda su información y acciones previas a su salida del sitio web.

1.    TÉRMINOS GENERALES DE USO.

  • a) Aceptación. Al acceder al sitio web y utilizarlo, usted acepta y está de acuerdo en quedar vinculado legalmente por estos Términos y nuestra Política de privacidad, así como por todas las modificaciones futuras de los Términos y la Política de privacidad. Usted celebra este acuerdo como si se hubiera celebrado por escrito. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice el sitio web ni ninguno de los productos y servicios que este ofrece.
  • b) Acceso a su cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de restringir el acceso a su computadora. Usted acepta asumir la responsabilidad por todas las actividades que se realicen con su cuenta o contraseña.
  • c) Modificaciones. Podemos modificar estos Términos periódicamente, a nuestra entera discreción. Todas las modificaciones a estos Términos entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación e incluirán la fecha de la última actualización de los Términos. Su acceso continuo al sitio web constituye su aceptación de quedar vinculado a los Términos vigentes en ese momento y sus respectivas modificaciones. También acepta recibir notificación de la publicación de cualquier modificación o nuevos términos mediante la publicación de dichos cambios o nuevos términos en el sitio web.  Revise los Términos periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.
  • d) Capacidad. El sitio web está dirigido al público en general y está destinado a adultos mayores de 18 años. Al utilizar este sitio web, usted declara que tiene 18 años o más y que cuenta con la capacidad legal para celebrar el acuerdo establecido en estos Términos, lo que incluye, entre otros aspectos, que tiene la capacidad mental suficiente y que, por lo demás, está autorizado a quedar vinculado legalmente por un contrato.

2. USO GENERAL DEL SITIO WEB.

  • a) Características del sitio web. El sitio web contiene ciertas características y funcionalidades, incluida la capacidad de recibir contenido. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, eliminar o agregar cualquier característica, producto, servicio o término ofrecido en cualquier parte del sitio web.  Esto incluye, sin limitación, cualquier característica relacionada con nuestros productos y servicios, así como la forma de comunicarse con nosotros.  Razor procura garantizar que todo el contenido del sitio web, incluida la información sobre productos, disponibilidad y precios, sea preciso, completo y actualizado; sin embargo, Razor no garantiza la precisión ni la integridad del contenido disponible en el sitio web ni la disponibilidad de todos los productos y servicios ofrecidos en este.  Los colores que ve en el sitio web pueden depender del dispositivo que esté utilizando para visualizarlo.  La información del sitio web puede contener errores tipográficos u otros errores humanos, y es posible que no esté completa o actualizada a pesar de nuestros esfuerzos.  Intentaremos corregir cualquier contenido inexacto o incompleto una vez que tengamos conocimiento de ello.  Todos los pesos y tamaños pueden ser aproximados.  Si un producto ofrecido por el sitio web no coincide con su descripción, su único recurso será devolverlo sin haberlo usado.  El sitio web se presenta "TAL CUAL".
  • b) Elegibilidad. El sitio web está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. Si usted es una persona que se encuentra fuera de los Estados Unidos, al acceder al sitio web y utilizarlo, acepta y da su consentimiento para quedar vinculado a estos Términos.  El sitio web no está disponible para ninguna persona que haya sido suspendida o expulsada del sitio web por la empresa.  Al utilizar el sitio web, usted declara que es una persona que no ha sido suspendida ni expulsada del sitio web.  Las personas que decidan acceder al sitio web lo hacen por su propia cuenta e iniciativa, y son responsables del cumplimiento de estos Términos, así como de todas las leyes y normas locales, incluidas, entre otras, las relativas a Internet, el correo electrónico, los mensajes electrónicos, la privacidad y la seguridad.
  • c) Uso. Razor le otorga una licencia limitada para acceder al sitio web y hacer uso de él. Esta licencia no incluye (i) ninguna reventa, cambio de marca o uso comercial del sitio web o del contenido disponible a través de él; (ii) ningún uso derivado del sitio web o del contenido disponible a través de él; (iii) ninguna descarga o copia de imágenes de productos, otro contenido del sitio web o información de la cuenta; (iv) ninguna recopilación o uso de listados de productos, descripciones o precios; ni (v) ningún uso de minería de datos, extracción de datos, arañas, robots o herramientas similares de recopilación o extracción de datos.  No podrá utilizar metaetiquetas ni ningún otro "texto oculto" que utilice el nombre o las marcas registradas de Razor sin el consentimiento expreso por escrito de Razor.  Sin el consentimiento expreso de Razor, ningún contenido disponible a través del sitio web podrá utilizarse, reproducirse, transmitirse, distribuirse, descargarse, mostrarse, enmarcarse, modificarse ni explotarse de ninguna otra forma.  Todos los usuarios se comprometen a abstenerse de copiar, modificar, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier código de software incluido en el sitio web.  No deberá utilizar el sitio web de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del sitio web.
  • d) Comunicaciones electrónicas. Cuando se pone en contacto con nosotros a través del sitio web, crea una cuenta de usuario o nos proporciona su dirección de correo electrónico por cualquier motivo, está dando su consentimiento para recibir comunicaciones de nuestra parte por vía electrónica. Nos comunicaremos y realizaremos transacciones con usted por correo electrónico o mediante la publicación de avisos en el sitio web.  Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.  Si en algún momento desea dejar de recibir nuestras comunicaciones electrónicas, puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta y modificando la configuración y las preferencias de su perfil, o haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" incluido en dichas comunicaciones electrónicas.
  • e) Comentarios de los usuarios, opiniones y otras contribuciones. Si publica contenido o envía cualquier información o material (por ejemplo, reseñas de productos, ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes, participaciones en concursos u otro material) en el sitio web o en las redes sociales de Razor (una "contribución"), la contribución no debe ser falsa, inexacta, engañosa, ilegal, obscena, amenazante, difamatoria, invasiva de la privacidad, que infrinja derechos de propiedad intelectual o que de cualquier otra forma resulte perjudicial para terceros u objetable, ni consistir en virus informáticos ni contenerlos, ni constituir campañas políticas, solicitudes comerciales, cartas en cadena, envíos masivos de correo ni cualquier forma de "spam". No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o entidad, ni inducir a error de cualquier otra forma en cuanto al origen de dicho contenido.  No publicará contenido que victimice, acose, degrade o intimide a una persona o grupo de personas por motivos de religión, género, orientación sexual, raza, origen étnico, edad o discapacidad.

    A menos que indiquemos lo contrario, usted le otorga a Razor un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y completamente sublicenciable para usar, copiar, reproducir, distribuir, publicar, modificar, ejecutar públicamente, exhibir públicamente, adaptar, traducir, archivar, almacenar y crear obras derivadas de dicha contribución, en cualquier forma, formato o medio de cualquier tipo, ya sea que se conozca actualmente o se desarrolle en el futuro.  No tenemos ninguna obligación de mantener la confidencialidad de ninguna contribución, de pagar una compensación por ninguna contribución ni de responder a ninguna contribución.  Además, autoriza a Razor a compartir la contribución en todos los sitios web, anuncios, medios de comunicación y otros medios afiliados a Razor; a incluir la contribución en un formato en el que los usuarios de Razor puedan realizar búsquedas; a colocar anuncios muy cerca de dicha contribución; y a utilizar su nombre, imagen y cualquier otra información relacionada con el uso que Razor haga del material que usted proporcione.  Asimismo, le otorga a Razor el derecho a utilizar cualquier material, información, idea, concepto, conocimiento o técnica contenidos en cualquier comunicación que nos proporcione o nos envíe de cualquier otra forma para cualquier fin, incluidos, entre otros, fines comerciales, así como para desarrollar, fabricar y comercializar productos comerciales utilizando dicha información.  Todos los derechos mencionados en este párrafo se otorgan sin necesidad de ninguna compensación adicional de ningún tipo para usted.  Usted otorga a Razor y a sus sublicenciatarios el derecho a utilizar en todo el mundo y en cualquier medio el nombre que envíe en relación con dicho contenido.

    Usted declara y garantiza que: (i) posee o controla de cualquier otra forma todos los derechos sobre cualquier contribución que envíe, y (ii) la contribución no infringe ni viola de ninguna otra forma los derechos de ninguna persona o entidad, ni causa ningún perjuicio a ninguna de ellas.  Usted reconoce y acepta que indemnizará a Razor por todas las reclamaciones que surjan del contenido que publique o envíe.  Razor tiene el derecho, pero no la obligación, de supervisar, editar o eliminar cualquier actividad o contenido.  Razor no asume ninguna responsabilidad ni se hace responsable de ningún contenido publicado por usted o por terceros.

    Cualquier contribución realizada en el sitio web o en las redes sociales de Razor no es confidencial ni de propiedad exclusiva.  No nos envíe ninguna contribución que incluya información que desee mantener confidencial.  Su contribución podrá hacerse pública y Razor no se hace responsable de ningún uso o uso indebido (incluida cualquier distribución) por parte de terceros.  Razor no se hace responsable de los daños o perjuicios que resulten de su decisión de compartir información personal.

  • f) Indisponibilidad. Es posible que su acceso al sitio web no esté disponible o se interrumpa ocasionalmente por diversos motivos, muchos de los cuales están fuera de nuestro control. No nos hacemos responsables de ninguna interrupción en su acceso al sitio web, ni de ninguna de las consecuencias de dichas interrupciones.

3. RESCISIÓN; MODIFICACIÓN.

Sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, usted entiende y acepta que Razor puede dar por terminado, cancelar, desactivar o suspender su acceso al sitio web.  Al dar por terminado su acceso o uso, Razor no renuncia a ningún otro derecho o recurso que pueda corresponderle conforme a la ley o en equidad, ni los modifica.  Si Razor da por terminado o suspende su acceso al sitio web, su derecho a utilizar el sitio web cesará de inmediato y deberá dejar de utilizarlo por todos los medios y métodos.  Razor se reserva el derecho de desactivar de inmediato y de forma permanente su cuenta y eliminar cualquier información o contenido almacenado a través de su cuenta.  Razor se reserva el derecho de suspender, modificar, alterar o cambiar cualquier política, función, producto o servicio del sitio web.  Usted entiende, reconoce y acepta que su único y exclusivo derecho y recurso con respecto a la terminación o modificación de su acceso y uso del sitio web consiste en dejar de utilizar el sitio web.

4. PRIVACIDAD E INFORMACIÓN PERSONAL.

Su privacidad es importante para nosotros.  Al utilizar este sitio web, acepta estos Términos, así como la recopilación, transferencia, tratamiento, uso, intercambio y almacenamiento de su información personal y no personal de conformidad con los términos de nuestra Política de privacidad. 

Razor no solicita, recopila ni utiliza información médica protegida de los clientes, y usted no debe proporcionar a Razor ningún tipo de información médica protegida por ningún motivo.  Debe tener precaución al compartir información con Razor para evitar divulgar inadvertidamente su información médica.

Consulte periódicamente nuestra Política de privacidad para obtener más información.

5. SUPERVISIÓN.

Aunque no tiene la obligación de hacerlo, Razor podrá supervisar el uso que usted y otros usuarios hagan del sitio web.  Durante la supervisión, cualquier información relacionada con cualquier usuario o sus respectivas actividades en el sitio web podrá examinarse, registrarse, copiarse y utilizarse de conformidad con estos Términos y nuestra Política de privacidad.  Asimismo, Razor se reserva el derecho, en todo momento y a su entera discreción, de (i) divulgar cualquier información proporcionada en cualquier parte del sitio web, según lo establecido en nuestra Política de privacidad, incluida, entre otras cosas, aquella divulgación necesaria para cumplir con cualquier ley, reglamento o solicitud gubernamental, y (ii) negarse a transmitir o eliminar cualquier información o material, en su totalidad o en parte, que Razor, a su entera discreción, considere que contiene información confidencial o de propiedad exclusiva, o que pueda ser inapropiada, objetable o que infrinja estos Términos o nuestra Política de privacidad.

6. CONDUCTA Y USO ACEPTABLE.

Usted es responsable del contenido de sus comunicaciones y declaraciones realizadas a través del sitio web, incluidas las que nos envíe mediante los formularios de contacto disponibles en el sitio web.

Podemos solicitar, en cualquier momento, una prueba de que usted está cumpliendo con estos Términos.  Nos reservamos el derecho de tomar, o abstenernos de tomar, todas las medidas que estén a nuestra disposición, incluida la suspensión o terminación de su acceso al sitio web o la interposición de otros recursos legales o en equidad, una vez que tengamos conocimiento de cualquier incumplimiento de estos Términos.  Como condición para utilizar el sitio web, usted declara lo siguiente:

  1. Usted no interferirá con el uso o disfrute del sitio web por parte de ninguna otra persona;
  2. Usted no utilizará el sitio web para amenazar, abusar, acosar, discriminar, intimidar o invadir la privacidad de ninguna persona;
  3. Todo contenido o material (incluido el enviado a través de nuestros formularios de contacto) que nos envíe será apropiado y lícito;
  4. Usted no utilizará ningún contenido o material del sitio web para ningún fin que no haya sido autorizado o aprobado por escrito por Razor, incluido, entre otros, el uso de imágenes, videos u otros contenidos de Razor;
  5. Usted no intentará cambiar la marca de ningún contenido o material del sitio web para ningún fin;
  6. Usted no dañará nuestro sitio web ni nuestros servidores;
  7. Usted no intentará obtener acceso no autorizado a sistemas informáticos o redes conectados al sitio web ni utilizará el sitio web de ninguna manera para un fin inapropiado o ilícito;
  8. Usted no accederá a datos que no estén destinados para usted ni iniciará sesión en un servidor o una cuenta cuyo uso no esté autorizado para usted;
  9. Usted no eludirá ni modificará, ni intentará eludir o modificar, ni ayudará a otra persona a eludir o modificar, ninguna tecnología o software de seguridad que forme parte del sitio web;
  10. Usted no transmitirá ni difundirá ningún tipo de material que contenga malware, virus, bots, gusanos u otro tipo de código informático, archivos o programas informáticos que interrumpan, destruyan o limiten la funcionalidad o el funcionamiento del sitio web;
  11. Usted no suplantará la identidad de otra persona, ni hará declaraciones falsas, ni tergiversará su identidad de ninguna otra forma mientras utilice el sitio web (incluso a través de nuestros formularios de contacto); y
  12. Usted no utilizará ni intentará utilizar ningún motor, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluidos, entre otros, cualquier tipo de araña, rastreador web o robot) para navegar, buscar o extraer información del sitio web, salvo las herramientas de búsqueda disponibles en el sitio web y otros navegadores web de terceros de uso general (p. ej., Apple Safari, Google Chrome, Microsoft Explorer); y
  13. Usted no utilizará el sitio web, su contenido ni su información para ningún fin delictivo o ilícito ni alentará a ninguna otra persona a hacerlo.
  14. Usted no utilizará el sitio web, su contenido ni su información para infringir ninguna normativa, regla, ley u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal.
  15. La empresa determinará, a su entera discreción, las infracciones de los Términos, incluidas, entre otras, las disposiciones (i-xiv) anteriores, y estas podrán dar lugar, entre otras cosas, a la cancelación de su acceso al sitio web.

    7.    CREACIÓN Y USO DE UNA CUENTA.

    Puede crear una cuenta para utilizar ciertas características y funcionalidades del sitio web.  No está autorizado a compartir, vender, distribuir o transferir de otro modo su cuenta ni a permitir que ninguna otra persona utilice sus credenciales de inicio de sesión.  Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña (incluidas las preguntas y respuestas de seguridad relacionadas), así como de garantizar que restrinja el acceso a cualquier dispositivo que utilice para acceder a su cuenta.

    Usted es el único responsable de cualquier actividad o acción realizada desde su cuenta, independientemente de que haya autorizado o no dichas actividades o acciones. Usted acepta notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.  No nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño derivado de su incumplimiento de esta sección.

    Usted declara y garantiza que toda la información que nos proporcione es exacta, actualizada y completa, y que mantendrá y actualizará oportunamente su información para que siga siendo exacta, actualizada y completa.  Si alguna información que nos proporciona es falsa, inexacta, no está actualizada o está incompleta, nos reservamos el derecho de dar por terminado su uso del sitio web.

    Al realizar un pedido con nosotros a través de nuestra tienda en línea, usted da su consentimiento para que nos comuniquemos con usted en relación con usted, su pedido, los productos o servicios de Razor, y otros productos y servicios que Razor, nuestras filiales, cesionarios, sucesores o terceros puedan ofrecer. Asimismo, usted acepta que nos comuniquemos con usted utilizando la información que nos proporcione, por cualquier medio, independientemente del remitente, incluido el correo electrónico, el teléfono, mensajes de texto SMS o correo postal. Además, acepta que cualquier llamada o mensaje de texto enviado a los números que le proporcione a Razor o a nuestras filiales, agentes, cesionarios, sucesores o agencias de cobro externas, actuales o futuras (incluidos números de telefonía fija o celular), pueda enviarse mediante un sistema de marcación telefónica automática o con voces artificiales o pregrabadas.

    8. PROPIEDAD; DERECHOS DE PROPIEDAD EXCLUSIVA.

    Todo el contenido y material del sitio web, incluidos, entre otros, textos, fotografías, ilustraciones, imágenes, iconos de botones, gráficos, nombres de productos, diseños, logotipos, material de video, descargas digitales, recopilaciones de datos, software y clips de audio (en conjunto, la "propiedad intelectual"), están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de Estados Unidos, así como por convenios internacionales y las leyes de otros países.  La propiedad intelectual es propiedad de Razor o está bajo su control, o pertenece a la parte identificada como proveedora o propietaria de la propiedad intelectual.  Queda estrictamente prohibido utilizar la propiedad intelectual sin el permiso por escrito de Razor o del propietario de la propiedad intelectual.

    La compilación (es decir, la recopilación, organización y disposición) de todo el contenido del sitio web es propiedad exclusiva de Razor y está protegida por las leyes de derechos de autor de Estados Unidos e internacionales.  Todo el software utilizado para prestar cualquier servicio en el sitio web es propiedad de Razor o de sus proveedores de software y está protegido por las leyes de derechos de autor de Estados Unidos e internacionales.  En relación con su uso del sitio web, Razor le otorga una licencia limitada, intransferible, no sublicenciable, no exclusiva y revocable para acceder, visualizar, utilizar, imprimir y descargar una sola copia del contenido del sitio web para su uso personal.  Usted acepta no modificar ni eliminar ningún aviso de derechos de autor, marca comercial u otro aviso de propiedad.  Razor podrá revocar esta licencia en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno.  Salvo que Razor lo autorice expresamente, usted acepta no vender, otorgar licencias, distribuir, copiar, modificar, ejecutar o exhibir públicamente, transmitir, publicar, editar, adaptar, cambiar la marca, crear obras derivadas ni hacer uso no autorizado de ningún contenido o material del sitio web.

    Las marcas comerciales y la imagen comercial de Razor no podrán utilizarse en relación con ningún producto o servicio que no sea propiedad de Razor o que Razor no distribuya, de ninguna manera que pueda causar confusión entre los clientes ni de ninguna manera que menosprecie o desacredite a Razor.  Todas las demás marcas comerciales que no sean propiedad de Razor y que aparezcan en el sitio web son propiedad de sus respectivos dueños, quienes pueden tener o no una relación de afiliación con Razor.

    9. SITIOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TERCEROS; ENLACES.

    El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros ("sitios de terceros") que no son propiedad de Razor ni están bajo su control u operación.

    LA EMPRESA NO SE HACE RESPONSABLE DE LOS SITIOS DE TERCEROS NI DE SU CONTENIDO. LOS SITIOS DE TERCEROS NO ESTÁN BAJO NUESTRO CONTROL, Y NI ESTOS TÉRMINOS DE USO NI NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD SE APLICAN A DICHOS SITIOS DE TERCEROS.

    EN CONSECUENCIA, LA EMPRESA NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA NI REALIZA NINGUNA DECLARACIÓN CON RESPECTO A DICHOS SITIOS DE TERCEROS, NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO O CONTENIDO DE DICHOS SITIOS DE TERCEROS Y NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO CAUSADO POR EL USO QUE USTED HAGA DE DICHOS SITIOS DE TERCEROS O POR LA CONFIANZA QUE DEPOSITE EN ELLOS. USTED UTILIZA LOS SITIOS DE TERCEROS BAJO SU PROPIO RIESGO. LA INCLUSIÓN EN EL SITIO WEB DE UN ENLACE A UN SITIO WEB DE TERCEROS NO IMPLICA UN RESPALDO POR PARTE DE RAZOR. CUANDO ACCEDA A CUALQUIERA DE ESTOS SITIOS DE TERCEROS, TENGA EN CUENTA QUE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES AL ACCEDER A DICHOS SITIOS Y UTILIZARLOS SE REGIRÁN POR LOS ACUERDOS Y LAS POLÍTICAS RELACIONADOS CON EL USO DE DICHOS SITIOS DE TERCEROS.  LE RECOMENDAMOS QUE REVISE LOS ACUERDOS Y POLÍTICAS DE CUALQUIER SITIO WEB AL QUE DECIDA ACCEDER Y QUE CONFIRME QUE ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS ANTES DE UTILIZARLO.

    10. GARANTÍA LIMITADA DE LOS PRODUCTOS; EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

    • a) OFRECEMOS UNA GARANTÍA LIMITADA PARA NUESTROS PRODUCTOS. GARANTIZAMOS QUE NUESTROS PRODUCTOS ESTARÁN LIBRES DE DEFECTOS DE FABRICACIÓN DURANTE UN PERÍODO DE 90 DÍAS (PARA PRODUCTOS ELÉCTRICOS) Y DE 6 MESES/180 DÍAS (PARA PRODUCTOS NO ELÉCTRICOS) A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA. ESTA GARANTÍA LIMITADA NO CUBRE EL DESGASTE NORMAL, LAS RUEDAS NI NINGÚN DAÑO, FALLA O PÉRDIDA CAUSADOS POR UN MONTAJE, MANTENIMIENTO, ALMACENAMIENTO O USO INADECUADOS.  ESTA GARANTÍA LIMITADA QUEDARÁ SIN EFECTO SI EL PRODUCTO EN ALGÚN MOMENTO: (i) SE UTILIZA PARA FINES DISTINTOS A LOS RECREATIVOS O DE TRANSPORTE; (ii) SE MODIFICA DE CUALQUIER MANERA; O (iii) SE ALQUILA.

      NO OFRECEMOS NINGUNA OTRA GARANTÍA, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, Y SE EXCLUYEN TODAS LAS GARANTÍAS DE ESTE TIPO, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O DURABILIDAD, TITULARIDAD Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN. RAZOR NO GARANTIZA QUE SU SITIO WEB O SERVICIO SEA SEGURO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES; RAZOR NO PUEDE GARANTIZAR NI GARANTIZA QUE UNA PERSONA NO AUTORIZADA NUNCA TENGA ACCESO A INFORMACIÓN SOBRE USTED O SUS COMPRAS EN RAZOR. NADIE ESTÁ AUTORIZADO A OFRECER GARANTÍAS EN NOMBRE DE RAZOR.

    • b) EL EMBALAJE Y LOS MATERIALES REALES DE LOS PRODUCTOS PUEDEN CONTENER INFORMACIÓN ADICIONAL O DIFERENTE A LA QUE APARECE EN EL SITIO WEB O A LA QUE SE HACE REFERENCIA EN RELACIÓN CON UN PRODUCTO O SERVICIO OFRECIDO EN EL SITIO WEB. NO DEBE BASARSE ÚNICAMENTE EN LA INFORMACIÓN QUE APARECE EN EL SITIO WEB Y SIEMPRE DEBE LEER LAS ETIQUETAS, ADVERTENCIAS E INSTRUCCIONES ANTES DE UTILIZAR UN PRODUCTO O UN SERVICIO OFRECIDO EN EL SITIO WEB. SI TIENE ALGUNA PREGUNTA O NECESITA MÁS INFORMACIÓN SOBRE UN PRODUCTO ESPECÍFICO QUE APARECE EN EL SITIO WEB O AL QUE SE HACE REFERENCIA EN RELACIÓN CON UN SERVICIO OFRECIDO EN EL SITIO WEB, DEBE COMUNICARSE DIRECTAMENTE CON RAZOR UTILIZANDO LA INFORMACIÓN QUE ENCONTRARÁ EN LA SECCIÓN "CONTÁCTENOS" QUE FIGURA A CONTINUACIÓN.  TODO EL CONTENIDO, LOS PRODUCTOS Y LOS SERVICIOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SITIO WEB SE PROPORCIONAN ÚNICAMENTE CON FINES DE REFERENCIA GENERAL.  RAZOR NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR INEXACTITUDES O DECLARACIONES INCORRECTAS RELACIONADAS CON CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO OFRECIDO EN EL SITIO WEB.
    • c) EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE Y CON SUJECIÓN AL PÁRRAFO f) DE ESTA SECCIÓN, LA EMPRESA O SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES, FILIALES Y PROVEEDORES NO OFRECEN NINGUNA DECLARACIÓN CON RESPECTO A LA IDONEIDAD, CONFIABILIDAD, DISPONIBILIDAD, PUNTUALIDAD, AUSENCIA DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, NI A LA EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN, EL SOFTWARE, LOS PRODUCTOS, LOS SERVICIOS Y LOS GRÁFICOS RELACIONADOS QUE FIGURAN EN EL CONTENIDO DEL SITIO WEB PARA CUALQUIER FIN. TODA DICHA INFORMACIÓN, SOFTWARE, PRODUCTOS, SERVICIOS Y GRÁFICOS RELACIONADOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA EMPRESA Y/O SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES, FILIALES Y PROVEEDORES RENUNCIAN POR LA PRESENTE A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES CON RESPECTO A ESTA INFORMACIÓN, SOFTWARE, PRODUCTOS, SERVICIOS Y GRÁFICOS RELACIONADOS, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, ESFUERZO PROFESIONAL, TITULARIDAD Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN.
    • d) USTED TAMBIÉN ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE RAZOR NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN CONTENIDO ENVIADO O INCLUIDO EN EL SITIO WEB POR TERCEROS. ADEMÁS, USTED ACEPTA QUE RAZOR O SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES, FILIALES Y PROVEEDORES PUEDEN REALIZAR MEJORAS O CAMBIOS EN EL SITIO WEB O PUEDEN SUSPENDER CUALQUIER PARTE DEL SITIO WEB EN CUALQUIER MOMENTO.
    • e) CON SUJECIÓN AL PÁRRAFO f) DE ESTA SECCIÓN Y EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LA EMPRESA Y/O SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, FILIALES, AGENTES, CONTRATISTAS, PASANTES, PROVEEDORES, PRESTADORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O CONSECUENTE, DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE UTILIDADES, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, LA PÉRDIDA DE AHORROS, LA PÉRDIDA DE DATOS O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD CIVIL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA ACTIVA O PASIVA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA O CUALQUIER OTRA CAUSA, QUE SE DERIVE DEL USO DE NUESTROS PRODUCTOS O SERVICIOS. SI ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD O LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS ESTABLECIDA ANTERIORMENTE SE CONSIDERA INAPLICABLE O INEJECUTABLE POR CUALQUIER MOTIVO, LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE LA EMPRESA POR CUALQUIER TIPO DE DAÑOS SE LIMITARÁ AL MENOR DE LOS SIGUIENTES IMPORTES: USD 100 O EL PRECIO DE COMPRA. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON ALGUNA PARTE DEL SITIO WEB O CON ALGUNO DE ESTOS TÉRMINOS, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO CONSISTE EN DEJAR DE UTILIZAR EL SITIO WEB.
    • f) ES POSIBLE QUE LA LEGISLACIÓN APLICABLE NO PERMITA LIMITACIONES A DETERMINADAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, NI EXCLUSIONES O LIMITACIONES DE DETERMINADOS DAÑOS. ÚNICAMENTE EN LA MEDIDA EN QUE DICHA LEGISLACIÓN SE APLIQUE EN SU CASO, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS RENUNCIAS, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES NO SE LE APLIQUEN, Y QUE USTED PUEDA TENER DERECHOS ADICIONALES. SI LA LEGISLACIÓN APLICABLE PROHÍBE LIMITAR O EXCLUIR LA RESPONSABILIDAD DE UNA PARTE CON RESPECTO A LA MUERTE O LAS LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR LA NEGLIGENCIA, EL FRAUDE O CUALQUIER OTRO ACTO DE DICHA PARTE, ENTONCES LA RESPONSABILIDAD DE DICHA PARTE NO SE LIMITARÁ NI EXCLUIRÁ EN LA MEDIDA EN QUE LA LEGISLACIÓN APLICABLE PROHÍBA DICHA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN.

    11. PRESENTACIÓN DE LOS PRODUCTOS EN EL SITIO WEB.

    • a) Descripciones de los productos. Razor procura proporcionar descripciones de los productos que sean lo más precisas posible. Sin embargo, Razor no garantiza que las descripciones de los productos ni ningún otro contenido de este sitio web sean exactos, completos, confiables, actuales o estén libres de errores.  Si un producto que nos haya comprado no coincide con su descripción, su único recurso será devolverlo sin haberlo usado.  Asimismo, hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y acabados de nuestros productos que aparecen en el sitio web.  Sin embargo, dado que los colores que usted ve dependerán de su monitor, no podemos garantizar que la visualización de ningún color o acabado en su monitor sea precisa.
    • b) Disponibilidad de los productos; fuerza mayor. Es posible que ciertos productos o servicios estén disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web.  La capacidad de Razor para proporcionarle productos y servicios de Razor, así como cualquier otro producto o servicio, está sujeta a la disponibilidad y a las limitaciones operativas de las instalaciones de Razor y de sus proveedores, sobre las cuales Razor no tiene control.  Usted entiende y acepta que pueden producirse interrupciones temporales y retrasos en los servicios, y que Razor no se hace responsable de ellos.  Asimismo, Razor no se hace responsable de las interrupciones, retrasos o cancelaciones de pedidos causados por acontecimientos que estén fuera de su control, como guerras, actos o amenazas de terrorismo, disturbios civiles, huelgas o interrupciones laborales, desastres naturales (incluidos incendios, inundaciones, terremotos y condiciones meteorológicas adversas), brotes de enfermedades o pandemias, cortes de energía o destrucción de instalaciones o infraestructura de transporte.

      Razor puede tomar cualquiera o todas las siguientes medidas en cualquier momento y por cualquier motivo que no esté prohibido por la ley, con o sin previo aviso: (1) limitar la disponibilidad de cualquier producto, servicio o programa; (2) dejar de ofrecer cualquier producto, servicio o programa; (3) restringir cualquier compra; (4) cancelar cualquier compra; o (5) rechazar cualquier pedido.  Es posible que los productos no estén disponibles a través de Razor en todo momento.  Algunos productos pueden estar sujetos a términos, condiciones, políticas y declaraciones adicionales.

      Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificárselo poniéndonos en contacto con usted a través de la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que proporcionó al realizar el pedido.

      Los productos que Razor pone a disposición están sujetos a devolución o cambio únicamente de conformidad con los términos de nuestra Política de devoluciones.

    • c) Precios, productos o servicios en nuestro sitio web. Si bien Razor procura proporcionar información precisa sobre los productos, las promociones, los envíos y los precios, pueden producirse errores tipográficos, inexactitudes u omisiones. Es posible que ciertos productos o servicios estén disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web.  Todas las descripciones de productos, servicios, promociones, envíos y precios están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción.

    12. INDEMNIZACIÓN; EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD.

    Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Razor, sus empleados, funcionarios, directores, inversores, agentes, cesionarios, filiales, socios, subsidiarias, contratistas, abogados, contadores, anunciantes y cualquier otra persona u organización que preste servicios en nombre de Razor, frente a todas las reclamaciones, responsabilidades, pérdidas, daños, costos y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios y gastos de abogados, y los daños directos, incidentales, consecuentes, ejemplares e indirectos) derivados, resultantes o relacionados con el uso que usted haga del sitio web, el incumplimiento o supuesto incumplimiento de estos términos por su parte, o la vulneración de los derechos de otro usuario.  Razor se reserva el derecho de asumir o participar, a su cargo, en la investigación, resolución y defensa de cualquier acción o reclamación de este tipo.

    13. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y TÉRMINOS DE ARBITRAJE

    LEA ATENTAMENTE ESTA SECCIÓN.  CONFORME A LO ESTABLECIDO A CONTINUACIÓN, USTED ACEPTA RENUNCIAR A SU DERECHO A QUE CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE PUEDA PRESENTAR SE RESUELVA ANTE UN JUEZ O UN JURADO, ASÍ COMO A PARTICIPAR EN CUALQUIER DEMANDA COLECTIVA, DE GRUPO U OTRA ACCIÓN REPRESENTATIVA.

    Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del estado de California, con la excepción de que el arbitraje especificado en este párrafo se regirá por la Ley Federal de Arbitraje.

    Si tiene alguna inquietud o queja, comuníquese con nuestro departamento de atención al cliente llamando al (866) 467-2967.  En el improbable caso de que no quede satisfecho con la solución ofrecida por el servicio de atención al cliente (o de que no hayamos podido resolver una controversia con usted), este párrafo describe el proceso que usted y nosotros seguiremos para resolver dicha controversia.  Si la controversia no puede resolverse de manera informal, usted y nosotros acordamos resolver las controversias mediante arbitraje vinculante en lugar de hacerlo ante tribunales de jurisdicción general.  El arbitraje es un procedimiento más informal que una demanda.  En el arbitraje interviene un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, permite un proceso de obtención de pruebas más limitado que el de un tribunal y está sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales.  Todo arbitraje se llevará a cabo de manera individual; no se permiten arbitrajes colectivos ni representativos.  En determinadas circunstancias (como se explica a continuación), Razor le pagará a usted un monto mayor que el del laudo del árbitro si este le concede un monto superior al que Razor le haya ofrecido para resolver la controversia.

    Las referencias en este párrafo a "Razor", "usted" y "nosotros" incluyen a nuestros respectivos antecesores en interés, sucesores y cesionarios, así como a nuestras respectivas subsidiarias, filiales, agentes, empleados y directivos pasados, presentes y futuros, y a todos los usuarios o beneficiarios autorizados o no autorizados de los productos o servicios de Razor.

    • a) Resolución informal de controversias. En caso de cualquier controversia o reclamación entre usted y nosotros (excepto las controversias excluidas definidas en el párrafo c) siguiente), la parte que tenga la intención de presentar una reclamación deberá enviar primero a la otra parte, por correo postal de EE. UU. o mediante un servicio de mensajería profesional, una notificación de controversia por escrito ("notificación").  La notificación dirigida a Razor deberá enviarse a: Legal Department, Razor USA, 12723 166th Street, Cerritos, CA 90703 ("dirección de notificación").  La notificación dirigida a usted se enviará a la dirección registrada en su cuenta o, si no se dispone de una dirección postal, a cualquier dirección de correo electrónico que tengamos registrada a su nombre.  La notificación deberá incluir, como mínimo: (1) su nombre, dirección postal, número de teléfono en el que se le pueda localizar y dirección de correo electrónico (si tiene una); (2) su número de cuenta, si está disponible; (3) una descripción de la naturaleza y fundamento de la reclamación o controversia; (4) una explicación de la reparación específica que solicita; (5) su firma; y (6) si ha contratado a un abogado, una declaración firmada por usted que autorice a Razor a revelar los registros confidenciales de su cuenta a su abogado si fuera necesario para resolver su reclamación.  Una notificación no se considerará completa hasta que la otra parte haya recibido toda la información requerida en los puntos (1) a (6) ("fecha de finalización de la notificación").

      Después de la fecha de finalización de la notificación, cualquiera de las partes podrá solicitar una conferencia en un plazo de 60 días para analizar la resolución informal de la controversia ("conferencia de resolución informal").  Si se solicita oportunamente, la conferencia de resolución informal se llevará a cabo en un momento acordado mutuamente, por teléfono o videoconferencia.  Tanto usted como un representante de la empresa Razor deben participar personalmente en un esfuerzo de buena fe para resolver la controversia sin necesidad de proceder al arbitraje.  También podrá participar cualquier abogado que lo represente a usted o a Razor.  El requisito de participación personal en una conferencia de resolución informal solo podrá eximirse si tanto usted como Razor lo acuerdan por escrito.

      Cualquier plazo de prescripción aplicable quedará suspendido durante el "período de resolución informal", que se define como el período comprendido entre la fecha de finalización de la notificación y la fecha que resulte posterior entre (i) 60 días después de la fecha de finalización de la notificación; o (ii) si se solicita oportunamente una conferencia de resolución informal, 30 días después de la finalización de dicha conferencia.

    • b) Reclamaciones sujetas a arbitraje. Si usted y Razor no pueden resolver una controversia, salvo las controversias excluidas descritas en la sección siguiente, usted y Razor acuerdan someter a arbitraje todas las controversias y reclamaciones entre nosotros, independientemente de la teoría jurídica, que se deriven de los productos o servicios de Razor o estén relacionadas con estos, de los Términos o de cualquier otro aspecto de la relación entre nosotros, incluidas las reclamaciones relacionadas con actividades de marketing, divulgaciones, comunicaciones realizadas por Razor o en su nombre, y las reclamaciones relacionadas con la seguridad (incluida cualquier vulneración de seguridad, ya sea presunta o real), la transferencia, divulgación (incluida cualquier divulgación no autorizada) o uso de datos sobre usted. Este acuerdo de arbitraje debe interpretarse de manera amplia y se regirá por la Ley Federal de Arbitraje en lugar de la legislación estatal sobre arbitraje.  Al aceptar el arbitraje, tanto usted como Razor renuncian al derecho de acudir a los tribunales y de que un juez o un jurado resuelva la controversia, así como al derecho de iniciar una demanda colectiva o representativa.  Esta disposición de arbitraje seguirá vigente tras la terminación del contrato entre usted y Razor.
    • c) Reclamaciones excluidas que no están sujetas a arbitraje. No obstante lo dispuesto en el párrafo b), las reclamaciones relacionadas con los derechos de propiedad intelectual de usted o de Razor ("controversias excluidas") no podrán presentarse ante un árbitro, salvo que usted y Razor hayan celebrado un acuerdo independiente posterior a la controversia para someter dicha controversia en particular a arbitraje. Además, las controversias relativas al alcance o la aplicabilidad de esta disposición de arbitraje, o a si una reclamación específica puede o debe someterse a arbitraje, solo podrán ser resueltas por un tribunal con jurisdicción competente.

      Asimismo, en lugar de recurrir al arbitraje, tanto usted como Razor pueden presentar una demanda individual ante un tribunal de reclamaciones menores para solicitar únicamente una reparación individualizada, siempre y cuando la demanda se mantenga ante dicho tribunal y no sea trasladada ni se apele ante un tribunal de jurisdicción general.  (Si esa limitación respecto al traslado o la apelación de las acciones ante el tribunal de reclamaciones menores no es aplicable, la controversia deberá someterse a arbitraje).  Esta disposición de arbitraje tampoco impide que usted o Razor planteen asuntos ante organismos federales, estatales o locales, ni ante las autoridades de aplicación de la ley.

    • d) Inicio del arbitraje. Solo se podrá iniciar un procedimiento de arbitraje si usted y Razor no llegan a un acuerdo para resolver la reclamación durante el período de resolución informal. Un tribunal tendrá la facultad de hacer cumplir este párrafo, incluida la facultad de prohibir la presentación o el desarrollo de arbitrajes, o la imposición o cobro de cuotas de arbitraje, sin que antes se haya proporcionado una notificación completa y se haya participado en una conferencia de resolución informal solicitada oportunamente.  Salvo que la ley lo prohíba, el proveedor de servicios de arbitraje no aceptará, administrará ni considerará presentada ninguna solicitud de arbitraje, ni impondrá ni cobrará tarifas de arbitraje, a menos que el reclamante haya cumplido con los requisitos de notificación y de conferencia de resolución informal establecidos en el párrafo a).
    • e) Procedimientos de arbitraje. Para las controversias que no impliquen reclamaciones por lesiones corporales o muerte, el arbitraje se regirá por las Reglas de Arbitraje para Consumidores ("Reglas de la AAA") de la Asociación Estadounidense de Arbitraje ("AAA"). (Si la AAA no está disponible o no está dispuesta a administrar arbitrajes de conformidad con este párrafo, las partes seleccionarán otro proveedor de arbitraje o, si las partes no pueden ponerse de acuerdo sobre un proveedor, lo hará el tribunal.)  El arbitraje de todas las demás controversias se regirá por las Reglas de Arbitraje Comercial de la AAA.  Las Reglas de la AAA están disponibles en el sitio web de la AAA en www.adr.org.  No obstante lo anterior, usted y Razor podrán optar, mediante un acuerdo por escrito firmado por ambas partes, por aplicar cualquier reglamento de arbitraje que sea aceptable para ambas partes.

      El árbitro deberá ser un abogado con al menos 10 años de experiencia o un juez jubilado, seleccionado según los procedimientos establecidos en las normas de arbitraje aplicables, o un árbitro seleccionado de mutuo acuerdo entre usted y Razor.  El árbitro decidirá todas las cuestiones, salvo aquellas relacionadas con si las reclamaciones pueden o deben someterse a arbitraje, así como otras cuestiones que esta sección establece que debe resolver un tribunal.  El árbitro podrá considerar las resoluciones de otros arbitrajes en los que participen otros reclamantes, pero la resolución de un árbitro no será vinculante en procedimientos que involucren a reclamantes distintos.

      Si se celebra una audiencia de arbitraje presencial, esta se llevará a cabo en el área estadística metropolitana (según la definición de la Oficina del Censo de los Estados Unidos) donde usted resida en el momento en que la controversia se someta a arbitraje.  El árbitro resolverá cualquier controversia de conformidad con la legislación aplicable y los hechos que consten en el expediente y, con sujeción al párrafo h) de esta sección, podrá otorgar las mismas indemnizaciones y medidas de reparación (como los honorarios de abogados establecidos por ley) que un tribunal podría otorgar en virtud de la legislación aplicable.  El árbitro emitirá una decisión fundamentada por escrito ("laudo subyacente"), y cualquier tribunal con jurisdicción competente podrá dictar sentencia sobre dicho laudo.

      En caso de cualquier controversia que implique lesiones corporales o fallecimiento, se podrá apelar el laudo subyacente de conformidad con las Reglas  opcionales de arbitraje de apelación de la AAA ("Reglas de apelación").  El laudo subyacente no se considerará definitivo hasta que haya vencido el plazo para presentar la notificación de apelación de conformidad con las Reglas de apelación.  Las apelaciones deben iniciarse en un plazo de 30 días a partir de la recepción de un laudo subyacente, según se define en la Regla A-3 de las Reglas de Apelación, mediante la presentación de una notificación de apelación ante cualquier oficina de la AAA.  Una vez concluido el proceso de apelación, la decisión emitida por el tribunal de apelación podrá presentarse ante cualquier tribunal que tenga jurisdicción al respecto.

    • f) Honorarios de arbitraje. Si Razor inicia el arbitraje, Razor pagará todos los honorarios de la AAA correspondientes a la presentación, administración, gestión del caso, audiencias y árbitros.  Si usted desea iniciar el arbitraje, la AAA regirá el pago de estos honorarios, a menos que la legislación aplicable exija una distribución diferente de los honorarios para que este acuerdo de arbitraje sea ejecutable.  Si no puede pagar su parte de los honorarios de la AAA, Razor considerará una solicitud para pagarlos en su nombre, siempre y cuando haya cumplido plenamente los requisitos de los párrafos a), d) e i) para cualquier arbitraje que inicie.
    • g) Pago alternativo. Si usted ha cumplido plenamente con los requisitos establecidos en los párrafos a), d) e i), y el árbitro emite un laudo a su favor por un monto superior al valor de la última oferta de acuerdo por escrito realizada por Razor antes de la selección del árbitro (o le otorga alguna reparación si Razor no le hizo ninguna oferta de acuerdo), entonces Razor le pagará USD 5000 en lugar de cualquier laudo de menor cuantía (el "pago alternativo"). El árbitro podrá emitir resoluciones y resolver controversias relativas al pago y reembolso de los honorarios de abogados, los gastos y el pago alternativo en cualquier momento durante el procedimiento y a solicitud de cualquiera de las partes, presentada en un plazo de 14 días a partir de la resolución del árbitro sobre el fondo del asunto.  Al determinar si usted tiene derecho al pago alternativo, el árbitro no tendrá en cuenta los importes ofrecidos u otorgados en concepto de honorarios o costos de abogados.
    • h) Requisito de arbitraje individual. USTED Y RAZOR ACUERDAN QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN NINGÚN SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO, REPRESENTATIVO O DE PROCURADOR GENERAL PRIVADO. Además, salvo que tanto usted como Razor acuerden lo contrario por escrito, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona ni podrá presidir de ninguna otra forma ningún tipo de procedimiento colectivo, representativo o de procurador general privado.  Asimismo, tanto usted como Razor podrán solicitar, y el árbitro podrá otorgar, únicamente las medidas de reparación necesarias para resolver las reclamaciones individuales de usted o de Razor; el árbitro no podrá otorgar medidas de reparación de ningún tipo (ya sean monetarias o no monetarias, incluidas las medidas declaratorias o cautelares) que afecten a personas distintas de usted.

      Si, por cualquier motivo, un tribunal competente considera que alguna de las prohibiciones establecidas en el párrafo h) de esta sección es inaplicable en relación con una reclamación en particular o con una solicitud de reparación específica (como una solicitud de medidas cautelares), entonces usted y Razor acuerdan que dicha reclamación o solicitud de reparación será resuelta por un tribunal, una vez que todas las demás reclamaciones y solicitudes de reparación se hayan sometido a arbitraje.

    • i) Presentación masiva de Si 25 o más reclamantes presentan notificaciones en las que plantean reclamaciones similares y están representados por el mismo abogado o por abogados que actúan de manera coordinada, todos los casos deberán resolverse mediante arbitraje por etapas, utilizando procedimientos piloto escalonados, en caso de que no se resuelvan antes del arbitraje, conforme a lo establecido anteriormente en el párrafo a).  Las partes acuerdan que la resolución individual de las reclamaciones mediante arbitraje podría retrasarse si las reclamaciones se tramitan en conjunto con 25 o más reclamaciones similares.  En la primera etapa, cada parte podrá seleccionar hasta 10 casos por bando (20 casos en total) para presentarlos a arbitraje y resolverlos individualmente de conformidad con esta disposición de arbitraje, y cada caso se asignará a un árbitro distinto.  Mientras tanto, no podrán presentarse otros casos a arbitraje, y la AAA no aceptará, administrará ni considerará presentada ninguna solicitud de arbitraje, ni determinará ni exigirá el pago de honorarios de la AAA por ningún arbitraje iniciado en contravención de este apartado.  Si las partes no pueden resolver los casos restantes tras la conclusión de la primera etapa de los procedimientos piloto escalonados, cada parte podrá seleccionar hasta otros 10 casos por bando (20 casos en total) para presentarlos a arbitraje y resolverlos individualmente de conformidad con esta disposición de arbitraje, y cada caso se asignará a un árbitro distinto.  Durante esta segunda etapa, no podrán presentarse otros casos a arbitraje, y la AAA no aceptará, administrará ni considerará presentada ninguna solicitud de arbitraje, ni calculará ni exigirá el pago de honorarios de la AAA por ningún arbitraje iniciado en contravención de este apartado.  Este proceso de procedimientos piloto escalonados continuará hasta que las partes puedan resolver todas las reclamaciones, ya sea mediante un acuerdo o mediante arbitraje.  Si estos procedimientos de presentación masiva se aplican a la notificación de un reclamante, cualquier plazo de prescripción aplicable a las reclamaciones establecidas en dicha notificación quedará suspendido desde el momento en que se seleccionen los primeros casos para un procedimiento piloto hasta que la notificación del reclamante sea seleccionada para un procedimiento piloto, se retire o se resuelva de otro modo.  Un tribunal tendrá la autoridad para hacer cumplir este párrafo y, en caso necesario, para prohibir la presentación o el desarrollo de arbitrajes, así como la determinación o el cobro de los honorarios de la AAA.
    • j) Modificaciones futuras del acuerdo de arbitraje. No obstante cualquier disposición en contrario en estos Términos, usted y Razor acuerdan que, si Razor realiza alguna modificación a esta disposición de arbitraje (excepto una modificación de la dirección de notificación), usted podrá rechazar dicha modificación mediante notificación por escrito a Razor en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la modificación de la dirección de notificación, y exigir que Razor se atenga al texto de esta disposición de arbitraje.  Al rechazar cualquier modificación futura, usted acepta que cualquier controversia entre usted y nosotros se someterá a arbitraje de conformidad con el texto de esta disposición de arbitraje.

    14. DIVISIBILIDAD.

    Si algún tribunal con jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos, incluida nuestra Política de privacidad, es inválida, ilegal o inaplicable, la invalidez de dicha disposición o disposiciones no afectará la validez de las disposiciones restantes de estos Términos, que permanecerán en pleno vigor y efecto, al igual que este acuerdo, como si dicha disposición o disposiciones inválidas, ilegales o inaplicables nunca hubieran formado parte de estos Términos.

    15. SUBSISTENCIA.

    Las secciones 4 (Privacidad e información personal), 8 (Propiedad; derechos de propiedad), 12 (Indemnización; exención de responsabilidad), 13 (Resolución de controversias y términos de arbitraje), 14 (Divisibilidad), 16 (Encabezados), 17 (Integración; acuerdo íntegro; cesión), 18 (No renuncia), 19 (Notificación relativa a la Ley de Protección de la Privacidad en Línea para Niños ["COPPA"]) y 20 (Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital) seguirán vigentes después de la terminación de estos Términos.

    16. ENCABEZADOS.

    Todos los encabezados utilizados en estos Términos son únicamente para fines de referencia y no deberán emplearse para interpretar, analizar ni dar sentido a estos Términos ni a las disposiciones aquí establecidas.

    17. INTEGRACIÓN; ACUERDO ÍNTEGRO; CESIÓN.

    Estos Términos, incluida nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y la empresa en relación con el uso del sitio web.  Estos Términos anulan y sustituyen todos los acuerdos previos entre la empresa y usted con respecto a los derechos y obligaciones aquí establecidos.  Ninguna disposición de estos Términos podrá modificarse ni enmendarse, salvo que se establezca expresamente lo contrario en ellos.

    Usted no podrá ceder estos Términos ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de ellos sin el consentimiento previo y por escrito de Razor.  Razor podrá ceder la totalidad o parte de sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos, y cualquier cesión redundará en beneficio de nuestros sucesores, cesionarios y licenciatarios.

    18. NO RENUNCIA.

    Ninguna renuncia por parte de Razor a cualquiera de estos términos será vinculante a menos que un funcionario de Razor facultado para aceptar dicha renuncia lo autorice por escrito.  Si la empresa decide no exigir el cumplimiento de alguna disposición de los Términos, tal decisión no se interpretará como una renuncia continua respecto de otros incumplimientos de la misma naturaleza ni de otras disposiciones de los Términos, y en ningún caso afectará el derecho de la empresa a exigir posteriormente el cumplimiento de todas las disposiciones de los Términos.

    19. NOTIFICACIÓN SOBRE LA LEY DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD EN LÍNEA DE LOS NIÑOS ("COPPA").

    Nuestro sitio web no está diseñado ni destinado al uso por parte de personas menores de 18 años.  De conformidad con la sección 230(d) del Título 47 del Código de los Estados Unidos, en su versión modificada, le informamos que existen protecciones de control parental disponibles en el mercado (tales como hardware, software o servicios de filtrado) que pueden ayudar a limitar el acceso a material que podría resultar perjudicial para los menores. La información que identifica a los proveedores actuales de dichas medidas está disponible en el sitio web de la Electronic Frontier Foundation, http://eff.org.

    20. LEY DE DERECHOS DE AUTOR DEL MILENIO DIGITAL.

    De conformidad con el Título II de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital, todas las reclamaciones por infracción de derechos de autor relacionadas con material que se alegue que se encuentra en el sitio web deberán enviarse de inmediato a Razor mediante notificación escrita a la dirección de correo electrónico que se indica a continuación.  Todas las reclamaciones deben incluir la siguiente información:

    • a) Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido;
    • b) Identificación de la obra protegida por derechos de autor que presuntamente se ha infringido o, si una sola notificación abarca varias obras protegidas por derechos de autor en el sitio web, una lista representativa de dichas obras en el sitio web;
    • c) Identificación del material que presuntamente infringe los derechos de autor o que es objeto de la actividad infractora, y que debe eliminarse o cuyo acceso debe deshabilitarse, así como información suficientemente detallada que permita localizar dicho material en el sitio web;
    • d) Información de contacto de la parte reclamante, que incluya nombre completo, dirección postal, número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico en la que se pueda contactar a dicha parte;
    • e) Una declaración de que la parte reclamante considera de buena fe que el uso del material objeto de la reclamación no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente ni la ley; y
    • f) Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información contenida en la notificación es exacta y de que la parte reclamante está autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido.

    21. CÓMO CONTACTARNOS

    Las preguntas o inquietudes relacionadas con los Términos o con su relación con nosotros deben enviarse a [email protected], junto con una descripción detallada del asunto, o puede visitar nuestra página Acerca de nosotros para enviar un formulario electrónico de contacto.